Нас обманывают! И на нас же зарабатывают, как могут.

[Vampireal]

Вот и навернулся мой мелкий ноут... *дальнейшее вырезано цензурой*

UPD: В общем.
Позвонила я куда только могла. Сказали, что доказать, что ноут залит не по моей вине невозможно. Если только провести экспертизу, является ли это причиной неработающей батареи. Но когда я позвонила в эксертизу, я распрощалась с последней надеждой. Сама экспертиза стоит 2 тыс. рубл. Стоимость починки до 4 тыс. рубл. Сам нетбук обошелся мне в 10 ( ведь специально покупала получше, проверенной фирмы). Да. Все сделано для того, чтобы заработать на клиенте. Интересно какой процент с таких махинаций получает эта цепь "продывец - СЦ - экспертиза"? До чего ушлый и наглый народ. В следующий раз я буду не колеблясь писать рекламационный акт. И плевать мне будет достаточная в моем понимании причина для этого или нет. Раз что-то не работает не по моей вине - буду жаловаться на качество. А ведь мне говорили, а мне было неудобно... н-да...
Тяжело жить порядочным людям в этом мире...


История получила продолжение. На редкость благополучное. Осталось только получить его назад!

Приехала сегодня в СЦ.
- Я за ноутом, - протягиваю сохранку.
- А-а-а. Он у Вас залит, - *сильно я видимо их вчера достала* молчу уже.
Приносят мне мой ноут. Выдают. Открывают коробку (хорошо что показали, я с расстройства только дома бы заглянула).
Я, спустя секундную паузу:
- Эм... Молодой человек, мне прям даже неловко спрашивать. Я в ремонт нетбук белого цвета сдавала. От чего же он бедный посинел?
- В смысле?
- В смысле, что это не мое... - немая сцена.
- Так в сохранке...
- Ну? - угрожающе.
- А-а-а... - понимающе.
Оказалось, мне в магазине выдали не ту сохранку. Не на тот ноут. (Собственно, достаточно одного взгляда на бедный синий ноут, чтобы понять ,что у такого хозяина он мог искупаться даже целиком). В СЦ сказали, что мой вылечили за 15 минут, простой перепрошивкой!

запись создана: 19.08.2009 в 18:01

Comments

[=(Mari)=]

Как я тебя понимаю... Сама только разобралась с проблемами...
А разве не его ты в ремонт относила?

[Vampireal]

относила. Они всю вину свалили на меня. Типа я залила его водой. На плате окисел. Вот только такого быть не может. я прекрасно знаю, что если внутрь попадет вода - технике кирдык. Соответственно даже близко к ней с ноутом не подходила...
Да и сломался он... Я его в сеть как-то раз воткнула и он перестал работать от батареи...

[Tiki-Twiki]

Vampireal
Что совсем не работает?(

[=(Mari)=]

Вот и носи в ремонт... грррр... Такое только в России =(((...

[Vampireal]

Tiki-Twiki jот сети работает. Но я ведь не стационраку таких размеров покупала! Обидно до слез просто((((

Marika-chan у меня ощущение, что они жульничают. Либо мне такой уже продали(((

[=(Mari)=]

Скорее жульничают. Вряд ли такой продали - кирдыкнулся бы раньше.
Вот и брат у меня поэтому против всяких сервисов - либо сам тыкается, либо на дом предпочтет вызвать мастера, либо на худой конец, к знакомому стаскать...

[Vampireal]

Я тоже очень не хотела сдавать в СЦ, но моему папе самому ковыряться не хотелось. Ну ничего. Если так оно и есть, то я им такую кляузу накатаю! Притом в сам Асер. Пусть разбираются между собой. Асер же платит им деньги. А они портят им репутацию.
Завтра позвоню в общество защиты потребителей, ибо мстить за такое издевательство надо по-черному
Вообще, пришел папа и долго недоуменно на меня смотрел. Потом изрек: от воды окисла на меди не бывает. Разводят меня по полной программе, короче говоря.

[=(Mari)=]

Потом изрек: от воды окисла на меди не бывает.

А вот это скорее всего так и есть. У нас в ванной отопительные трубы из меди частично. В них всегда вода. Что-то там я окиси не видела , иначе кто б стал ставить такое в отопление.

мстить за такое издевательство надо по-черному

Поддерживаю

[Vampireal]

Что-то там я окиси не видела

Да уж))))
Я помню у папы телефон в работающем состоянии свалился в канаву. Мы его достали, просушили и он еще годы и годы работал, пока не уперли. так что это бред))

Поддерживаю

Еще бы самой настроиться и быть злой и страшной. Со вторым проблем нет - я не накрашусь - специально ради них, а вот с первым.... Эх...

[=(Mari)=]

я не накрашусь - специально ради них

Жжошь !!

А с первым... Вспомни, как они тебе нагло врали прямо в глаза

[Tiki-Twiki]

Vampireal

В следующий раз я буду не колеблясь писать рекламационный акт. И плевать мне будет достаточная в моем понимании причина для этого или нет. Раз что-то не работает не по моей вине - буду жаловаться на качество.

Вот-вот и это не первый случай!
Пока не обратишься в соответственные органы, свою правоту не докажешь!
Владельцы магазинов совсем обнаглели. И не только они.
Сколько у меня было подобных случаев.
Но не расстраивайся! На ошибках учимся.. В следующий раз ты будешь знать)

[=(Mari)=]

Сволочи, одним словом.

А гарантийный срок вышел? Хотя, думаю, если и не вышел - менять также не будут, свалят все на хозяина, мол, сам виноват. Пойди докажи. По гарантии только если заводской брак - могут поменять.

А батарея же подлежит замене? Наверное, таки дешевле обойдется ее заменить, чем возится с этими разборками.

[Vampireal]

Tiki-Twiki

Но не расстраивайся! На ошибках учимся.. В следующий раз ты будешь знать)

Самое обидное, что про рекламацию мне друзья подсказали, но я стормозила, постеснялась. решила, что и так исправят. Знала бы сразу, естественно сразу бы написала и качала бы права. Но не в моих правилах незжать на людей, даже если у меня есть такое право.
Короче, как в преферансе: знал бы прикуп...

Мари,

А гарантийный срок вышел? Хотя, думаю, если и не вышел - менять также не будут, свалят все на хозяина, мол, сам виноват. Пойди докажи. По гарантии только если заводской брак - могут поменять.

Так все дело в том, что ремонт и был гарантийный. Мелокому 4 месяца! То есть я такой видимо купила. Он окислялся все это время и вот настал его срок. Ну по поводу того, что нужно было делать и чего не нужно было делать, я уже написала выше.
В общем, все так и есть, как ты написала.
Это не заводской брак, это неправильное хранение. Причем, либо в магазине, либо когда доставляли туда, в СЦ. А я уже ничего не докажу, что самое обидное. Даже экспертиза может ничего не показать. Они только скажут - залит или нет и повлияло ли это на неисправность.

А батарея же подлежит замене? Наверное, таки дешевле обойдется ее заменить, чем возится с этими разборками.

Боюсь, диагноз и здесь неутешительный. Дело не в батарее. А контроллере. Если он впаян в мать - то менять надо материнку. Я вот только что звонила, узнавала, что с ним конкретно. Но мне даже этого сказать не могут. Типа залито и все. А где залито? Что залито? Надо было спросить инжинера сразу, но я же не знаю, с кем разговариваю. может и с ним))

[=(Mari)=]

«

Типа залито и все.

»
Блин, Титаник нашли...

Н-да, попробовать что ли еще куда в ремонт сносить и посмотреть, что скажут там? Вдруг, врут про заливку и там совсем другое...

[Vampireal]

Блин, Титаник нашли...

Жжешь!))

Вдруг, врут про заливку и там совсем другое...

раз предлагают приехать и посмотреть самой - то там уже залито, это стопроцентно. Даже если там изначально ничего не было, уверяю тебя, уже все на месте.

[=(Mari)=]

«

если там изначально ничего не было, уверяю тебя, уже все на месте.

»
Блин, на что тока не пойдут, чтоб деньги содрать .
В аду им место

Это что-то из серии "Вы еще не залили сами? Тогда мы идем к вам!"

[Vampireal]

В аду им место

Жестко))
Но верно
Зачем в аду, я лучше буду ими питаться. Вот поеду завтра забирать мой ноут и посмотрю, кто там повкуснее)) А ночью пусть ждет деликатного стука в окошко

Это что-то из серии "Вы еще не залили сами? Тогда мы идем к вам!"

Да уж))

[Вкус крови]

Vampireal

А долго он у тебя пробыл?

[Vampireal]

Вкус крови привет, давно тебя не было видно))

4 месяца всего лишь.

[Вкус крови]

Vampireal

Да, я сейчас в Сочах. А какой он фирмы?

[Vampireal]

Acer фирма))
О! Я там пару лет назад была)) Где-то ближе к сентябрю. У тебя там небось жарко и море!))) Круто)

[Вкус крови]

Vampireal

Да, хорошо, но душно.

А у меня тоже нет, но хьюлетовский. Пока работает, но с собой не взяла.

[Vampireal]

но хьюлетовский.

он у тебя шустрый?
Мой тормозил жутко. Хотя внешне был красивенький, весь белый.

Пока работает, но с собой не взяла.

Ну и правильно. Не шибко они легкие, особенно если с ними долго бегать по городу))

[Вкус крови]

Vampireal

он у тебя шустрый?

Да, более или менее. Для учебы сойдет, а играться не покатит.

Ну и правильно. Не шибко они легкие, особенно если с ними долго бегать по городу))

Да меня маман бы извела, зачем берешь, сломаешь.

[Vampireal]

Да, более или менее. Для учебы сойдет

Мой по 5 минут открывал меню пуск

Да меня маман бы извела, зачем берешь, сломаешь.

Так для этого же и покупается))) Не чтобы сломать (хотя... ), а чтобы с ним ходить))

[=(Mari)=]

Е-мае! *позор на мои седины* Как я до сих пор не поздравила с благополучным возвращением домой блудного сына ноутбука
ПОЗДРАВЛЯЮ !

А под катом - Бьякусик
(надеюсь, будет вкусно^^)

[Vampireal]

Marika-chan Спасииибо! Еще бы получить его назад без приключений)))

О! Бяка... *медленно растекается бесформенной лужицей* Бяяяяка...
Пасиб!))

[Tiki-Twiki]

Vampireal
О, поздравляю!
Плучается, что теперь он будет работать?

[Vampireal]

Tiki-Twiki ну да)) В ремонте сами долго ржали. Сказали, если что, сразу лучше сами к нам везите. Вы бы его назад в тот же день получили))))
Просто сбой)
Но целая неделя нервов, это я магазину еще не скоро забуду))

[Tiki-Twiki]

Vampireal
Да, в магазине всегда работают тупари (сорри за выражение)
Я пришла планшет выбирать в магазин, а консультанты не знали что это))))))))))
Ну, хорошо, что все обошлось с твоим ноутом!)